关于我们

       瓦房店滚动轴承制造有限公司位于风光绮丽的滨海城市大连市北郊——中国轴承工业发源地瓦房店市。公司始建于1999年，是瓦房店市一流的轴承生产企业，拥有雄厚的技术实力和丰富的轴承制造经验，现代化的科学管理体制和完善的质量管理体系以及先进的工艺水平和完备的计量检测手段、齐全的加工设备和高素质的员工队伍，生产九大类型标准轴承和非标准轴承，广泛应用于精密机床、轧机设备、航空、矿山、冶金、煤炭、石油、化工、陶瓷、发电等行业，产品畅销全国各地，深得广大用户赞誉。

 

产品质量承诺

      质量是企业的生命，质量是效益的源泉，不讲质量的产品没有市场，不讲质量的企业没有生存空间，为了企业的生存与发展，本公司特向用户做以下质量承诺。
·NNN品牌轴承要建立完整的，有效的质量保证体系，并经国内权威机构评审获得证书。
·按用户对轴承质量的要求采购国内外优质的轴承钢保证满足产品质量的要求。
·选用国内外最先进的设备和先进的工艺，按照国家颁布的标准和客户的技术要求，加工生产出满足客户质量要求的标准。
·轴承的精度储备达到一级以上。
·轴承的使用寿命达到国家颁布和用户要求的标准。
·轴承的包装要以国家颁布和用户要求的标准为依据，保证在运输过程中不出问题。
·轴承产品在用户中出现质量问题，要按用户服务承诺的具体规定及时解决。
·凡用户有特殊质量要求的要按用户的要求进行设计与制作，保证用户的特殊要求。
·凡用户开发的新产品需要本公司协助选型和设计时，公司将派出最好的工程师协助工作。
·凡用户需要本公司派出人员进行质量与技术指导时，本公司将随时派出工程技术人员进行指导、交流。

 

客户服务承诺

  客户是企业的上帝，满足顾客的需要是企业营销工作的重要内容之一。本公司按照“以优质轴承产品和服务增强顾客满意”的经营理念，以“品种全、品质优、品牌响”为宗旨，永不停止地求新、求佳，为顾客提供优质的服务，满足用户的需要。

·售前服务
瓦房店滚动轴承制造有限公司不定期在国内各大中心城市召开商品展示与推介会、介绍公司的产品及质量情况。
为用户提供轴承技术讲座，包括轴承的使用保养与维修，轴承的装配、轴承产品使用特性等技术问题，凡用户需要提供的服务，本公司将派出最好的工程技术人员为顾客提供技术与服务。
市场营销部设服务热线电话为用户解答各种有关轴承方面的疑问与难题，服务热线电话0411-85573036。

·售中服务
凡开发的新用户，货到一周内由销售公司电话联系顾客，询问货到验收情况：包括产品质量、运输方式、包装情况、供货期等客户的满意程度。
凡新开发的新产品，要求货到人到，向用户介绍产品，并协助用户安装，介绍使用方法及技术要求。
重点用户要每季派人服务走访一次至二次，征求意见，解决用户提出的问题。

·售后服务
用户使用瓦房店滚动轴承制造有限公司产品，出现质量问题时，接到顾客投诉要求在24小时内给予答复，服务人员要在48小时内到现场解决问题。
因瓦房店滚动轴承制造有限公司产品的质量问题，公司要负责包退、包换、包修，直至顾客满意。